蘑菇街是淘宝的吗？蘑菇街商家不发货怎么办？

　　我记得几年前，蘑菇街非常受欢迎，里面的衣服价值很高，乃至比淘宝还要出名。许多人喜欢这本购物指南。但是，最近几年来蘑菇街的受欢迎程度仿佛有所降落。许多人认为蘑菇街是淘宝下面的1个平台。蘑菇街淘宝在吗？

　　首先，是淘宝吗？

　　蘑菇街是1个独立的购物指南电子商务网站，它不属于淘宝，只是蘑菇街的开创人之前是淘宝的员工，后来创建了蘑菇街。

　　蘑菇街是1个以女性为主要消费者的平台，包括电子商务、社区、红人等。创建1个网络红色生态链，为女性用户服务。

　　第2，蘑菇街的商人不送货吗？

　　通常，当用户在蘑菇街购物时，他们会遇到商家不发货的情况，那末我们该怎样办呢？

　　蘑菇街的商品1般都有定单和送货服务许诺(甚么是送货服务许诺？)，交付许诺包括24小时/36小时/48小时/72小时交付等。不同的商家订购不同的服务。付款后，商家会联系物流，在许诺的时间内安排发货和配送。如果您需要提早发货，更改您的地址，或不想要，您可和时联系商家进行沟通。如果你联系不到商家或他们不合作，你可以登录蘑菇街。

　　1.如果定单状态显示为等待交货，您需要等待商家交货。您可以履行以下操作：

　　(1)您可以直接点击【提示发货】，商家将收到该提示。

　　如果您不想购买，可以点击【退款】。如果商户申请后没有处理，系统会在24小时后自动退款给你。如果商家在申请退款后发货，你可以先联系商家协商。

　　2.如果定单状态显示为待收货，建议您单击查看物流：

　　如果物流显示正在运输中，您可以耐心等待收货或联系物流公司；

　　如果物流信息未显示或异常，可以点击此处查看解决方案；

　　如果您1直没有收到货物，您可以在定单自动确认收货之前联系商家通知【延长确认收货时间】。如果您没法联系商家，您可以点击申请【只退款】-【未收到商品】，以免两种商品的丢失。

　　3.如果定单状态显示“交易成功”且货物还没有收到，您可以先联系卖家进行沟通，或在交易成功后15天内申请“退货/退款”-“仅退款”-“货物未收到”，等待申请后的处理结果。

　　如淘宝，蘑菇街的交货应在规定时间内完成。如果未在规定时间内，您可以选择点击定单页面上的[投诉卖家]-[未能在约定时间内交货]，并要求官方工作人员参与。