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天猫双11红包退款规则是什么?店铺红包使用条件是什么?

时间:2020-08-15 17:43:31来源:鞋世界

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天猫双101活动正式开始之前,天猫用户们都可以去抢红包哦,到时候在活动开始的时候,就能够去使用双101红包去购物了,如果退款的话,红包会退吗?下面介绍1下规则。

天猫双11红包退款规则.png

  退款时,淘宝优先退回买家支付的钱款。若买家申请的退款金额超过买家支付的钱款,淘宝网再退回买家使用的红包。关于双101红包退款规则,大家可以注意以下两点:

  1、若11月11日当天完成退款,红包仍可用,过期不用则11月12日失效。

  2、若11月11日以后完成退款,退还的红包是不是可用,请以电脑端【我的淘宝】-【我的优惠信息】-【红包】可用状态的双101红包为准。

  双101定金能退吗?

  1、若定单还在定金支付时间内或付尾款阶段,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商1致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请。若商家不同意,天猫将没法支持您。

  2、若超过尾款支付其且定金已打款给商家,交易关闭。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理。若商家不同意,天猫没法支持您诉求哦。

  双101店铺红包使用条件是甚么?

  1.仅限在发行红包的店铺使用,且对全店商品通用;

  2.定单金额高于红包面额或定单满1定金额可以使用;

  3.店铺红包只能用于抵扣商品金额,不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣;

  4.店铺红包可与以下工具同时使用:包括但不但限于店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、 支付 宝现金红包等。

  双101的红包特别容易的抢到哦,各位天猫用户们到时候可以积极的参与天猫红包雨的活动,在以上的内容中,为大家介绍了双101红包退款规则,现在大家应当都清楚了吧!

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